Contacto 1xSlots en Argentina

Si usted necesita asistencia con la cuenta, pagos, retiros, verificación o configuración, utilice siempre canales oficiales vinculados al dominio 1xslot.com.

Opciones de ayuda:

  • Chat online: Si está disponible en el sitio, puede usarse como canal de respuesta rápida
  • Email de soporte: support@1xslot.com 

Qué información incluir para resolver más rápido

  • Correo con el que registró la cuenta
  • Fecha y hora aproximada del incidente
  • Método de pago y monto, si aplica
  • Referencia de transacción o captura del estado en Caja, si aplica
  • Una descripción breve de lo ocurrido y qué resultado espera

SLA y tiempos de respuesta

Los tiempos pueden variar según el volumen de solicitudes y el tipo de caso. Para temas sensibles (seguridad y accesos), use los canales dedicados.

Tipo de solicitudCanal recomendadoPrioridad
Acceso a cuenta, configuración, dudas generalessupport@1xslot.comMedia
Pagos y acreditacionessupport@1xslot.comMedia Alta
Verificación KYC y retirossupport@1xslot.comAlta
Seguridad, hackeo, phishingsecurity@1xslot.comMuy alta
Quejas formales y sugerenciascomplaints@1xslot.comAlta

Canales oficiales por tipo de solicitud

Use el canal correcto para evitar retrasos.

Indique claramente: acceso, rectificación, cancelación u oposición, y el dato exacto involucrado.

Seguridad, fraude y reportes

Si usted sospecha acceso no autorizado, suplantación o intento de fraude, no use canales públicos ni comparta información sensible por mensajería no verificada.

Casos típicos para seguridad:

  • Alguien entró a su cuenta o cambió datos
  • Recibió correos o mensajes que imitan a 1xSlots
  • Le pidieron códigos, contraseñas o documentos fuera del sitio
  • Detectó actividad de apuestas o retiros no autorizada

Canal de seguridad: security@1xslot.com 

Recomendaciones mínimas antes de escribir:

  • Cambie su contraseña de inmediato
  • Revise si hubo cambios en email, teléfono o método de retiro
  • Conserve evidencias: capturas, encabezados del email sospechoso, links recibidos

Reclamaciones, quejas y sugerencias

Si su caso requiere revisión formal, use el canal de reclamaciones. Explique el problema de forma verificable y sin información innecesaria.

Canal: complaints@1xslot.com 

Qué incluir:

  • Correo de la cuenta
  • Resumen del caso en 5 a 10 líneas
  • Fechas, montos y referencias si aplica
  • Qué solución considera razonable

Información legal del operador y agentes de pago

Esta sección le permite verificar identidad operativa y entender qué entidades pueden intervenir en pagos.

Operador del servicio

1xslot.com is operated by Orakum N.V., a company incorporated under the laws of Curaçao with Company Number 141651.
Registered address: Abraham Mendez Chumaceiro Boulevard 03, Willemstad, 4750, Curacao.

Licencia

Orakum N.V. is licensed by the Curaçao Gaming Authority to offer games of chance under license number OGL/2024/586/0786 in accordance with the National Ordinance on Games of Chance (Landsverordening op de kansspelen, P.B. 2024, no. 157).
License grant date: 28/03/2025.

Agentes de pago

Payments are processed by:

  • Zavbin LTD, registration number HE 400081, Agias Zonis, 22B, Limassol, 3027, Cyprus
  • Maira LTD, registration number HE 448572, Vyzantiou 39, Flat/Office 31, Nicosia, Strovolos, 2064, Cyprus

Notas prácticas para Argentina:

  • La disponibilidad de métodos de pago y monedas puede variar por perfil, ubicación y controles aplicables.
  • Una licencia internacional no equivale automáticamente a una autorización local dentro de Argentina. Usted debe basar su decisión en información verificable, reglas, KYC y condiciones de retiro visibles en su cuenta.

Redes y comunidades

Para reducir riesgo de suplantación, publique aquí solo perfiles verificados. Si un enlace no está listado en esta página o en el footer del dominio oficial, trátelo como no confiable.

Perfiles oficiales:

Reglas básicas de comunidad:

  • Nunca comparta contraseñas, códigos o documentos
  • No envíe datos bancarios por mensajes directos
  • Para soporte, use email oficial o chat del sitio

Checklist anti phishing antes de escribirnos

Use esta lista para confirmar que está en el canal correcto.

  • El correo del remitente termina exactamente en @1xslot.com
  • No me piden contraseñas ni códigos por email o mensajería
  • Cualquier enlace recibido coincide con el dominio oficial
  • Para pagos y retiros reviso primero Caja dentro de mi cuenta

Si algo no coincide:

Preguntas frecuentes sobre contacto


Use support@1xslot.com y describa el problema. No comparta su contraseña. Si sospecha hackeo, copie también a security@1xslot.com.

 

Autor y Garante:
Ricardo Lopez Última actualización: 05.02.2026

Ricardo Lopez es un analista deportivo de Lima conocido por sus pronósticos precisos en los partidos de fútbol. Ha trabajado en la industria de análisis deportivo y juegos en línea durante 5 años publicando artículos y pronósticos en diversas publicaciones deportivas.